Что говорить на собеседовании, если это первая встреча с работодателем? Этот вопрос заботит кандидатов без опыта прохождения собеседований в первую очередь. На самом деле, что говорить о себе и о своем опыте нужно продумать заранее, готовясь к встрече.
До собеседования следует обдумать
- Что нужно говорить о предыдущем месте работы, своем месте в общей структуре компании, значимости своей деятельности для бизнеса
- О чем говорить, если рекрутер поинтересуется вашим мнением о коллективе с прошлого места работы и руководителе
- Как правильно отвечать на вопросы о причинах увольнения.
Ваше прошлое место работы, даже, если оно было настоящим адом, не должно выглядеть таковым для нового работодателя. О прошлых коллегах, и руководителе, как о покойных «либо хорошо, либо ничего». Даже если на прошлом месте вы были свидетелем подковерных игр и интриг, если начальница была непоследовательной и эмоциональной фурией, рассказывать об этом не стоит.
- Во-первых, люди склонны выстраивать причинно-следственные связи: если с вами так обошлись, значит причина могла быть в вас.
- Во-вторых, негативно настроенный кандидат всегда представляет скрытую угрозу: неизвестно, что вы будете говорить о нынешнем работодателе через год-два.
Запомните правило, «чем больше от вас исходит негатива, тем больше к вам вопросов». Мы так или иначе несем ответственность за все, что с нами происходит. Даже к кандидату, которого сократили на предыдущем месте работы, можно применить это правило. Почему сократили именно его? Почему такому ценному кадру не предложили место в другом отделе?
Что же говорить о причинах ухода
Как объяснить причину своего ухода, если в компании, где вы проработали совсем недолго, была нормальная рабочая атмосфера, коллектив, о котором можно только мечтать и идеальный руководитель?
- Во-первых, можно обратить свой взор на процессы и инструменты работы, которые вас не устраивали. Например, один кандидат рассказывал мне, что, работая в маленькой логистической компании, он вынужден был рисовать маршруты «руками», так как средств на покупку специальной программы не было. Чем не повод поискать другое место?
- Во-вторых, можно сделать акцент на круге обязанностей, которые вас не устраивали. Известно, что в небольших компаниях человеку зачастую приходится быть и маркетологом, и клиентским менеджером, закупщиком и секретарем. Это объективно может не устраивать.
- В-третьих, не стоит забывать, что организация, как живой организм, постоянно меняется. Расформировали отдел, вам предложили другую должность, которая вас не устроила, сменился руководитель, коллектив.
Говорить о причинах увольнения надо правильно, хочу предостеречь вас от распространенной ошибки, которую часто совершают кандидаты. Формулировка «я перерос свою должность» должна использоваться с большой осторожностью.
- Во-первых, чтобы что-то «перерасти», нужно отработать хотя бы года три и более.
- Во-вторых, по какой причине человеку, долго проработавшему в компании и «переросшему» свою позицию, не дали возможность развиваться?
Если вы переходите из крупной компании с хорошей представленностью в России и мире, то вас вполне могут не устраивать перспективы переезда. А рост возможен только «через регион», например.
Пример
Однажды кандидат, который на тот момент искал работу около года рассказал мне, что расстался с работодателем по причине неуплаты бонуса. Вполне разумное объяснение ухода. Задав ряд дополнительных вопросов, я узнала, как долго он отстаивал свой бонус, что даже судился, что, к сожалению, не выиграл.
Если работодатель обошелся с вами нечестно, а вам еще и пришлось уйти в никуда, вам, конечно, хочется его обличить, но… в любой конфликтной ситуации нужно выслушать обе стороны, чтобы сформировать собственное видение. На собеседовании, у нас нет возможности выслушать вторую сторону, поэтому рекрутер (интуитивно) встает на позицию другой стороны. Вот чем опасно рассказывать о конфликтных ситуациях.
Узнав такое количество интересных подробностей, я рекомендовала кандидату перестать «обличать» работодателя и представить другую причину ухода. Примерно через месяц он нашел работу.
Как разговаривать на собеседовании, чтобы выглядеть и звучать уверенно
Потренируйтесь дома перед зеркалом, чтобы ваш голос, поза, жесты и мимика производили впечатление уверенного в себе человека. Постарайтесь делать это до тех пор, пока сами себе не начнете нравиться себе. Например, порепетируйте самопрезентацию, рассказ о себе. Это самая сложная часть собеседования, намного сложнее, чем та, где вы отвечаете на вопросы. Держитесь уверенно, смотрите в глаза, дышите спокойно, избегайте активной жестикуляции, растягивания слов, заминок. Речь должна быть плавной, достаточно выразительной без эмоциональных всплесков.
Запишите свою речь на диктофон, послушайте и подкорректируйте то, что вам не нравится. Не забывайте, что, когда вы слышите себя со стороны, ваш голос звучит иначе, чем, когда вы слышите себя в процессе самого разговора. Это не должно сбивать вас с толку. С голосом, конечно, можно работать, но перед собеседованием, на это нет времени, поэтому живите спокойно с тем, что есть.
Ваш рассказ о себе должен быть последовательным, одно должно вытекать из другого. Не прыгайте с одного места работы на другое и обратно, не включайте факты, не нужные работодателю, лишние, не характеризующие вас напрямую.
Самопрезентация может включать в себя мотивацию, то есть обоснование, для чего вам нужна работа на этой должности именно в этой компании.
Над этой частью нужно особенно хорошо поработать. Если это не компания вашей мечты, то придется постараться убедить работодателя, что вам важно попасть именно в эту организацию. Если речь идет об известной крупной компании, лидере рынка, то так и можно сказать, это будет честно и легко будет принято на веру. А вот если компания небольшая, мало известная, стартап, то нужно хорошо продумать ответ на вопрос: «Почему мы»?
Примеры
Я выбрал вашу компанию, потому что для меня важен продукт. Продукт Х социально значимый, он позволяет людям…
Для меня важно, что у вашей компании есть свое производство. Я считаю, что благодаря производству вы получаете преимущества перед компаниями в своей нише, а это говорит о стабильности…
Ваша компания обладает высокой социальной ответственностью, я знаю о проектах…, которые помогли тысячам людей в …, это говорит о том, то в компании важны общечеловеческие ценности.
Конечно, в идеале 2-3 параметра должны присутствовать. Также не забывайте, что если вы работаете в компании, которая имеет очевидные преимущества перед потенциальным работодателем, к которому вы идете на собеседование, то обозначить мотивацию будет сложнее, поэтому ей нужно уделить дополнительное время.
Не следует мотивировать смену работы более высокой компенсацией, удобным местоположением, более расширенным соцпакетом.
Эти параметры не являются хорошими примерами, потому что:
- всегда найдется компания, которая сможет предложить зарплату выше, соцпакет шире, и что тогда? Если через год вам предложат больше, вы уйдете?
- удобство — важный фактор в выборе работы, но не основной. Кандидат, который переходит из компании Х в компанию У, чтобы сэкономить час времени на дорогу выглядит несерьезно.
Не забывайте, что работа – это деятельность, которая занимает большую часть нашей жизни, поэтому в ней важно все: задачи, причастность к …., социальная значимость продукта, коллектив, руководитель. Зачастую компенсация стоит на последнем месте, ведь, если все остальное вас не устраивает, даже, получая хорошие деньги, вы не будете счастливы.