Вопросы няне при собеседовании

Каждая работающая мама в поиске няни становится ненадолго рекрутером. С этой вакансией иногда приходится повозиться больше, чем с вакансией руководителя, так как от успешности Вашего решения будет зависеть Ваш покой и безопасность ребенка.

Итак, что же нужно выяснить о няне и какие вопросы задавать?

Здесь, как никогда, огромную роль имеют рекомендации. У каждой няни есть такие листочки бумаги, на которых написано, какая она хорошая, как развивала ребенка, и как родители остались довольны. Не ленитесь проверить все рекомендации за последние 5 лет. Позвоните, а лучше встретьтесь с семьей, в которой работала няня. Вы не поверите, но многие няни пишут эти письма самостоятельно, дают телефоны подруг, таких же нянь. Поэтому личная встреча на 20 минут – наилучшее решение. Если няня рассталась с семьей по-хорошему, то родители обязательно найдут 20 минут, чтобы встретиться с Вами возле дома в кафе. А если Вы звоните, а они реагируют раздраженно, говорят, что времени разговаривать нет, стоит сильно задуматься.

 

С этой вакансией нужно быть немного Шерлоком Холмсом

Вопросы няне на собеседовании в отличие от других позиций могут и должны касаться ее личной жизни. Вы должны понимать, чем занимается в свободное время этот человек, какая у нее обстановка в семье, чем она дышит, какой опыт у нее с детьми.

Идеальный вариант – это женщина, дети у которой уже взрослые, не малыши, которых она оставила с родителями, чтобы поехать на заработки, не подросток, который будет мотать ей нервы и постоянно отвлекать от работы. Взрослая женщина, у которой нет детей —  тоже плохой вариант. Она не будет понимать элементарные вещи, которые «мамам со стажем» можно не объяснять.

Если последние годы няня работала в саду, не ленитесь, съездить к заведующей сада (на финальном этапе вполне можно уделить этому время) и выяснить все, что можно о ее стиле работы, причинах увольнения, а лучше всего, поговорить с родителями, чьи дети были в ее группе.

У няни не должно быть вредных привычек. Если человек курит, он не сможет воздерживаться весь день, а малейший стресс будет провоцировать ее. У меня, например, была няня, которая выходила на площадку с полуторогодовалым ребенком вынести мусор, и это занимало у нее 5 минут (дома были камеры). Когда я стала разбираться, она призналась, что курит, а ребенка одного оставлять нельзя, и она берет его с собой (и он там возле мусорки пассивно курит).

Желательно, чтобы няня обладала хорошим здоровьем и (да простят меня Боги — сейчас скажу дискриминирующую вещь) не должна обладать избыточным лишним весом. Наша вторая няня очень нервничала, когда ребенок разбрасывал на полу игрушки, потому что ей (как выяснилось) тяжело их собирать. В результате она запугивала мальчика (1.8), заставляла собирать все с пола, дергала за руки и психовала. Выяснила я это тоже, посмотрев запись, расстались сразу.

Вопросы няне на собеседовании можно задавать проективного характера.

Чтобы Вы сделали если:

  • у ребенка истерика
  • поднялась температура
  • разлил на себя чашку с горячим чаем
  • упал с качелей
  • не может уснуть
  • проглотил деталь от лего
  • вы уже вышли с пятого этажа с коляской без лифта и вспомнили, что забыли кепку
  • Вам нужно готовить еду, а он скандалит и просится на руки.

Хочется подчеркнуть, что какие бы вопросы Вы не задали няне на собеседовании, Вы получите социально желаемые ответы, так как каждая няня проходила подобные собеседования много раз. Просто запомните следующие правила.

    • Последние 2 года няня работала в семьях в Вашем городе.
    • Рекомендации нужно проверять, звонок с кучей вопросов (спрашивайте о деталях, так человеку труднее соврать), личная встреча — если не можете проверить рекомендации – значит ИХ НЕТ, и точка.
    • Слушайте свою интуицию. Если человек Вам не нравится — это не Ваш человек, Вы не на работе, тут компромиссов быть не должно.
    • Женщина должна быть взрослой, зрелой, со взрослыми детьми. Поговорите о ее детях, все это любят, узнаете ее лучше.
    • Все документы нужно проверять и снимать копии. Проверяйте трудовую, санкнижку. Если сомневаетесь, оплатите самостоятельно анализы и снимок легких в конкретной клинике.
    • Сейчас у всех зрелых женщин (ну или почти у всех) есть аккаунт в одноклассниках. Зайдите, поинтересуйтесь.
    • Если нет знакомых из безопасности, загуглите ее ФИО и город рождения, спросите у Яндекса. Такие сюрпризы бывают. Проведите собственное расследование.

Вы доверяете жизнь и здоровье своего малыша незнакомому человеку, это Ваша ответственность — проверить все, что можно любыми способами. Удачи!