Собеседование на должность секретаря

Секретарь – это первый человек, который встречает гостей и клиентов, это «лицо» компании, поэтому к выбору секретаря на ресепшн следует подходить тщательно.

Вопросы секретарю на собеседовании задают, чтобы проверить следующие компетенции:

  • коммуникация;
  • эффективность;
  • клиентоориентированность;
  • умение работать в команде.

Такие качества как внимательность, аккуратность, знание английского языка проверяются тестами. Тесты можно также применить для проверки потенциала кандидата.

 

Прочитайте вопросы для секретаря на собеседовании, это поможет Вам лучше подготовиться

  • Кем были Ваши непосредственные клиенты?
  • Вам больше нравилось работать с людьми или с документами? Почему?
  • Что именно Вам нравилось в Вашей работе? Почему?
  • Расскажите о сложностях, которые возникали на последнем месте работы? Как Вы их решали?
  • Какие мысли по улучшению работы у Вас были? Вы их реализовали? Почему нет? Если да, то как?
  • Какова была роль Вашей работы для компании в целом?
  • Какую обратную связь Вы получили от руководителя на прошлой годовой оценке?
  • Как выстраивались отношения и разделение обязанностей со вторым секретарем (или другим человеком, который Вас мог заменить)?
  • Вспомните пример, когда Вам пришлось осваивать что-то новое?
  • Как относились коллеги к Вашей работе?
  • Какие изменения происходили в компании за время Вашей работы? Как они коснулись Вас?

Имеет смысл также подготовить ответы на вопросы о своей карьере (как Вы ее видите, в каком направлении хотите развиваться), о причине поиска новой работы.

 

Перед походом на собеседование уделите особое внимание внешнему виду и костюму, презентабельный внешний вид, пунктуальность, харизма важны для этой вакансии.